Telefonske prijevare ponovno haraju Europom, a žrtve se svakodnevno javljaju i iz Hrvatske. Sve je više onih koji su primili pozive s nepoznatih inozemnih brojeva, nakon kojih su uslijedili pokušaji krađe osobnih podataka, nametanja lažnih ugovora, pa čak i prijetnje naplatom nepostojećih dugova.
Prema podacima aplikacije Clever Dialer, koja se bavi identifikacijom i blokiranjem sumnjivih poziva, najviše je problematičnih brojeva s njemačkom pozivnom oznakom (040 – Hamburg), ali se pojavljuju i nizozemski brojevi te druge slične kombinacije. Objavili su i ažuriranu crnu listu, koju bi korisnici trebali ozbiljno shvatiti i – odmah blokirati.
Ovo su brojevi koji se nalaze na vrhu upozorenja:
- – 040 855983155 (DE) – lažna nagradna igra, pokušaj financijske prijevare
- – 0163 4564718 (DE) – prijetnje prisilnim naplatama i lažni ugovori
- – 0211 95586809 (DE) – navodna pretplata, pokušaj manipulacije i straha
- – 0211 95586810 (DE) – lažna igra na sreću, pozivi s pritiskom
- – 040 855983156 (DE) – fiktivni dobitak, pokušaj izvlačenja osobnih podataka
- – 040 855983154 (DE) – broj često mijenja posljednje znamenke da bi izbjegao blokiranje
- – 040 855983153 (DE) – lažna obavijest o aktiviranoj pretplati
- – 0176 36626604 (DE) – prijetnje naplatom bez pristanka
- – 040 855983159 (DE) – ponavljajući pozivi bez ikakvog sadržaja
- – +31 6 26295287 (NL) – strani broj, pokušaj prijevare putem „nagradne igre“
Prevaranti najčešće koriste agresivne call centre koji ciljaju korisnike s niskom razinom informiranosti, a mijenjanje zadnjih znamenki brojeva jedan je od njihovih najčešćih trikova kako bi izbjegli blokade i nastavili s pozivima.
Sadržaj poziva varira, ali cilj je uvijek isti: iznuditi podatke, potpisati korisnika na lažne pretplate ili ga uplašiti prijetnjom naplate dugova koje nikad nije sklopio. Posebno su opasni pozivi koji se predstavljaju kao „obavijesti o nagradnoj igri“ ili „dobitku“, a koji korisnika navode na davanje IBAN-a ili kartičnih podataka.
Stručnjaci savjetuju sljedeće:
- – Nikada ne odgovarajte na sumnjive pozive iz inozemstva ako ne očekujete takav poziv.
- – Ne otkrivajte osobne ni financijske podatke preko telefona.
- – Blokirajte broj odmah nakon poziva.
- – Koristite aplikacije koje automatski prepoznaju i upozoravaju na sumnjive brojeve (npr. Clever Dialer, Truecaller i sl.).
- – Prijavite pokušaj prijevare policiji ili nadležnom telekom operateru.
Iako tehnologija napreduje, telefonske prijevare ostaju iznenađujuće učinkovite, jer ciljaju na psihološki pritisak, nepažnju i naivnost korisnika. Stoga je prevencija i informiranost najbolja obrana.
