WhatsApp je nedavno predstavio novu značajku temeljenu na umjetnoj inteligenciji, no umjesto oduševljenja, korisnici su izrazili frustraciju. Naime, iako tvrtka Meta, vlasnik aplikacije, tvrdi da je funkcija “potpuno opcionalna”, korisnici su brzo primijetili kako je nemoguće ukloniti novi AI logo iz sučelja.
Na zaslonu za razgovore sada se neprekidno prikazuje plavi krug s ružičastim i zelenim detaljima, koji otvara pristup Meta AI chatbotu. Ova značajka, koja je trenutno dostupna u ograničenom broju zemalja, omogućuje korisnicima postavljanje pitanja, traženje informacija ili pomoć pri generiranju ideja.
No, unatoč tvrdnjama iz Mete da se radi o izbornoj funkcionalnosti, korisnici ne mogu deaktivirati logotip niti ga ukloniti iz aplikacije. Dodatno, na vrhu zaslona uvedena je i nova traka za pretraživanje s natpisom “Pitajte Meta AI”, što dodatno ističe prisutnost ove tehnologije.
AI na svim Meta platformama
Slična integracija AI funkcionalnosti već je uvedena u Messenger i Instagram, a WhatsApp tvrdi da njihova umjetna inteligencija, pokretana modelom Llama 4, može korisnicima pružiti korisne informacije, inspiraciju i brze odgovore.
Međutim, funkcija nije bez grešaka. Primjerice, tijekom testiranja BBC-ja, kada se AI pitao za vremensku prognozu u Glasgowu, sustav je ispravno dao osnovne informacije, ali je jedan od linkova vodio na pogrešnu lokaciju u Londonu, što otvara pitanje pouzdanosti podataka.
Privatnost u fokusu
Meta navodi da AI chatbot “može čitati samo poruke koje korisnici podijele s njim”, naglašavajući da su osobne poruke i dalje zaštićene enkripcijom. No, Ured povjerenika za informacije u Velikoj Britaniji poručuje kako će nastaviti pratiti primjenu Meta AI tehnologije i upotrebu osobnih podataka u aplikaciji.
“Osobni podaci pokreću većinu AI inovacija, pa je važno da korisnici imaju povjerenje u to kako se njihovi podaci koriste. Tvrtke koje žele koristiti osobne informacije za treniranje ili primjenu AI modela moraju se pridržavati propisa i dodatno zaštititi podatke djece”, stoji u izjavi regulatora.
U kontekstu povećane zabrinutosti zbog digitalne privatnosti, brojni korisnici pozivaju na veću transparentnost i mogućnost izbora, posebno kada se uvode nove tehnologije koje su stalno prisutne u korisničkom iskustvu.
