Radnici u online dostavnim službama u Njemačkoj češće napuštaju svoja radna mjesta u usporedbi s ostalim nekvalificiranim radnicima, pokazuje istraživanje Instituta za istraživanje zapošljavanja (IAB) sa sjedištem u Nürnbergu. Glavni razlozi su nezadovoljstvo plaćama i radnim uvjetima, a fluktuacija u ovom sektoru znatno je izraženija nego u drugim djelatnostima.
Analiza je provedena među 2.370 dostavljača u 11 različitih tvrtki, a uspoređena je s podacima dobivenim od 1.017 radnika iz drugih sektora koji nemaju stručnu kvalifikaciju. Rezultati su pokazali da većina dostavljača ne ostaje na poslu duže od jedne godine, dok ih je više od polovice samo iniciralo odlazak.
Za usporedbu, među ostalim nekvalificiranim zaposlenicima, samo 19 posto napušta posao svojom voljom.
Kao najčešći razlog za napuštanje posla 44% dostavljača navelo je preniske plaće, dok je 41% ispitanika istaknulo loše radne uvjete. U ostalim djelatnostima slične razloge za odlazak navodi znatno manji broj radnika – 10% zbog plaće i 20% zbog uvjeta rada.
Prema riječima Martina Friedricha, voditelja istraživačkog tima iz IAB-a, poslovi u online dostavi podložni su stalnoj kontroli i mjerenju učinka, što povećava pritisak na radnike. “Mnogi zaposlenici suočeni su s nadzorom u stvarnom vremenu putem aplikacija na pametnim telefonima, što stvara dodatni stres i nerijetko dovodi do odlazaka”, rekao je Friedrich.
Česti otkazi povezani su i s bolovanjima te navodnim nezadovoljavajućim rezultatima rada. Za razliku od toga, u drugim sektorima otkazi se češće događaju zbog padova potražnje ili internih promjena unutar kompanija.
Ovi rezultati ukazuju na strukturne probleme unutar industrije online dostave, gdje visoki zahtjevi i niske nadnice dovode do visoke stope odlazaka i otkaza. Dok se sektor i dalje širi, radni uvjeti očito ne prate taj razvoj.
