U svakodnevnoj žurbi kupovine, provjera računa često pada u drugi plan. No prema riječima iskusne blagajnice koja i danas povremeno radi vikendom, upravo ta navika može vam uštedjeti ozbiljan novac. Greške pri naplati, kako tvrdi, nisu rijetkost – a ponekad vas mogu stajati i više od 20 eura.
“Kupci često vjeruju da je sve obračunato točno, no u praksi to nije uvijek slučaj”, upozorava ona u razgovoru za Fenix Magazin, koji prenosi izvještaj njemačkog portala Bild. U nastavku donosimo pregled najčešćih grešaka koje se mogu potkrasti na blagajni i zašto je važno račun pregledati odmah, dok ste još u trgovini.
1. Dvostruko skenirani artikli
Kad je traka pretrpana, a kupac uzima više istih artikala, lako se dogodi da blagajnik neki proizvod skenira dva puta. To se, kako kaže blagajnica, događa gotovo u svakoj smjeni. Posebno treba paziti kod manjih artikala ili kada stvari nisu odvojene u košarici.
2. Pogrešna oznaka proizvoda
Kod voća i povrća često dolazi do zabune. Primjerice, zlatni kivi može biti naplaćen kao obični, skuplje Fair Trade banane mogu završiti na računu kao jeftinije i obrnuto. Rajčice, grožđe i bobičasto voće često budu krivo klasificirani, što stvara razliku od nekoliko eura.
3. Plaćate cijelo pakiranje – a uzeli ste samo dio
Otvaranje većih pakiranja (primjerice sokova ili jogurta) i uzimanje samo jednog komada može vas koštati više. Ako na proizvodu ostane originalni barkod, sustav može zaračunati cijenu cijelog pakiranja, iako ste uzeli tek jednu jedinicu.
4. Stari barkodi na svježoj robi
Kod lokalnih mesnih i mliječnih proizvoda, koji se ponekad prepakiraju u trgovini, moguće je da blagajnik skenira stari kod umjesto novog. Rezultat: plaćate pogrešan, često skuplji proizvod.
5. Zaboravljeni bon za ambalažu
Ako ste vratili boce i niste predali bon na blagajni, vrlo lako može ostati zaboravljen – osobito ako se ne nalazi među drugim proizvodima. Iako se može iskoristiti kasnije, ponekad to više nije moguće, pogotovo ako ste već napustili trgovinu ili kupujete u drugoj poslovnici.
Savjet stručnjaka: Provjerite račun odmah
Bilo da koristite papirnati ili digitalni račun, najpametnije je sve provjeriti još unutar trgovine. Povrat novca ili korekcija cijene moguća je samo dok ste još ondje. “Jedan kratak pogled na račun može spriječiti pogreške i nepotrebne troškove”, zaključuje bivša blagajnica.
