Netflix je ponovno izazvao nezadovoljstvo među svojim pretplatnicima nakon što je bez prethodne najave uklonio opciju „castanja“, popularnu funkciju koja je omogućavala prijenos sadržaja s pametnog telefona izravno na televizor. Mnogi korisnici tvrde da promjena postoji već tjednima, no tek su je nedavno masovno počeli primjećivati, a potvrdu su pronašli na službenim Netflixovim stranicama za podršku.
Prema pisanju Daily Maila, streaming platforma krajem studenog tiho je onemogućila mogućnost bežičnog prijenosa sadržaja za većinu Android i iPhone korisnika. Umjesto uobičajenog pokretanja filma ili serije na mobitelu i prebacivanja slike jednim dodirom na veliki ekran, gledatelji sada moraju koristiti daljinski upravljač i pokrenuti Netflix izravno na televizoru.
Promjena najviše pogađa korisnike modernih televizora i aktualnih streaming uređaja, uključujući novije verzije Chromecasta. Zanimljivo, „castanje“ i dalje funkcionira na starijim modelima, poput originalnog Chromecasta iz 2013. godine — ali samo uz skuplje Netflix planove bez oglasa. Upravo taj detalj potaknuo je brojne pretpostavke o motivima tvrtke.
Pretplatnici uvjereni: Netflix pooštrava borbu protiv dijeljenja računa
Na društvenim mrežama i forumima mnoštvo korisnika vjeruje kako je ukidanje „castanja“ samo još jedan korak u širem planu Netflixa da ograniči dijeljenje računa između različitih kućanstava.
Do sada je bilo dovoljno doći kod prijatelja, pokrenuti Netflix na mobitelu i jednim klikom prebaciti sadržaj na njihov televizor — bez prijave na uređaju. Time se zaobilazila kontrola lokacije, što se kosi s Netflixovim pravilom o „jednom kućanstvu“.
Sada je postupak znatno kompliciraniji. Želi li netko gledati Netflix na tuđem televizoru, mora se ručno prijaviti putem daljinskog upravljača, nakon čega se aktiviraju Netflixova stroga pravila provjere. Kodovi za verifikaciju, upozorenja o dijeljenju računa ili čak blokiranje reprodukcije mogu se pojaviti ako sustav procijeni da uređaj ne pripada istom kućanstvu.
Koristi li netko tuđi TV, mora se i ručno odjaviti prije odlaska — inače može premašiti broj dopuštenih aktiviranih uređaja, što dodatno frustrira korisnike.
Korisnici ogorčeni: “Ovo je prešlo sve granice”
Negodovanje je brzo preplavilo društvene mreže.
„Prvo dijeljenje lozinki, sada nema ‘castanja’. Netflix se stvarno trudi iznervirati cijelu svoju korisničku bazu“, napisala je jedna korisnica na platformi X.
Drugi dodaju da im je funkcija bila ključna za korištenje usluge.
„Zbog ovoga stvarno otkazujem Netflix pretplatu. Što oni misle????“, komentirao je jedan pretplatnik.
Posebnu reakciju izazvao je komentar s Reddita:
„‘Castanje’ je doslovno jedini način na koji mogu gledati Netflix na svom projektoru. On nema ugrađenu aplikaciju, tako da korištenje daljinskog nije opcija“.
Netflix potvrdio promjenu — ali samo u skrivenom kutku stranice za podršku
Tvrtka nije poslala nikakvo službeno priopćenje niti obavijest korisnicima. Tek kada su korisnici počeli provjeravati informacije, na FAQ stranicama pronađena je kratka rečenica:
„Netflix više ne podržava prijenos s mobilnog uređaja na većinu televizora i TV streaming uređaja. Morat ćete koristiti daljinski upravljač koji ste dobili s televizorom za navigaciju Netflixom.“
Ovaj potez mnogi vide kao nastavak Netflixove politike uklanjanja funkcija koje otežavaju kontrolu nad računima. Podsjetimo, još 2019. godine tvrtka je ukinula podršku za Appleov AirPlay, što je također izazvalo val negodovanja među korisnicima iOS uređaja.
Kako će se promjena odraziti na navike korisnika i hoće li Netflix dodatno pooštriti pravila, ostaje za vidjeti, no reakcije pokazuju da „tihi potezi“ sve češće narušavaju povjerenje pretplatnika prema popularnoj streaming platformi.
