Panika i nevjerica zavladali su u ponedjeljak u dječjem vrtiću First Steps Learning Academy u Sydneyu, kada je majka došla po svog jednogodišnjeg sina i otkrila da ga nema. Nakon pregleda sigurnosnih kamera i kontaktiranja drugih roditelja, otkriveno je da je dijete kući greškom odveo – djed koji je došao po svog unuka.
Kako se dogodila pogreška
Majka je za Sydney Morning Herald opisala trenutak kada je saznala da joj je dijete nestalo:
„Ne mogu opisati taj osjećaj. Nisu mi mogli reći njegovo ime, tko je on, koga je trebao pokupiti ni kako izgleda, osim da je stariji gospodin u kratkim hlačama.“
Djed, vidno potresen, objasnio je da je do greške došlo jer su djeca u tom trenutku spavala u zamračenoj sobi. Uzeo je dijete koje je, kako kaže, izgledalo poput njegovog unuka – imalo je istu kosu i dudu. Kod kuće ga je uspavao i tek kasnije shvatio strašnu pogrešku. Njegova supruga dodala je kako je bio „očajan“ te je odmah odjurio vratiti dječaka.
Reakcija vrtića i roditelja
Uprava vrtića, na čelu s Trishom Hastie, uputila je ispriku obiteljima i priznala da je riječ o „duboko uznemirujućem incidentu“. Odgojitelj odgovoran za predaju djece odmah je suspendiran, a pokrenuta je i interna istraga.
„Odmah smo poduzeli korake kako bismo ojačali procedure i osigurali da se ovo više nikada ne ponovi“, poručila je Hastie.
Majka djeteta jasno je rekla da ne krivi djeda: „Nismo ljuti na njega, krivimo vrtić.“
Novi protokoli nakon incidenta
Vrtić je uveo strože mjere sigurnosti:
- – nepoznate osobe više neće moći ući bez kontrole,
- – uvodi se elektronična prijava i odjava obitelji,
- – svako dijete imat će identifikacijsku karticu s fotografijama roditelja i ovlaštenih osoba,
- – odgovorna osoba obavljat će dvostruku provjeru prilikom svakog izlaska djeteta.
Regulatorna agencija za rano obrazovanje Novog Južnog Walesa opisala je događaj kao ozbiljan i zabrinjavajući incident. Policija je obaviještena, no neće se provoditi kaznena istraga.
Optužbe bivšeg zaposlenika
Dodatnu težinu cijelom slučaju dao je bivši zaposlenik vrtića, koji je anonimno izjavio da se ustanova previše oslanja na privremene radnike, a fluktuacija osoblja je ogromna:
„Nikada nisam radio u kaotičnijoj i emocionalno iscrpljujućoj ustanovi. Stalno su dolazili novi ljudi i nitko zapravo nije poznavao djecu.“
